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Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

I.  Geltungsbereich

Für alle Lieferungen vom Bonne Maman E-Shop an Verbraucher (§ 1 KSchG) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Verbraucher ist jemand, für den das Rechtsgeschäft nicht zum Betrieb seines Unternehmens gehört.

 

II.  Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Andros Austria GmbH, Bonne Maman E-Shop, Porzellangasse 21/OG1/Top1, 1090 Wien, Österreich. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail: info@bonnemaman.at

 

III.  Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Zahlen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.3. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware unser Eigentum.

Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden, welche mit vorhergegangenen Bestellungen in Zahlungsverzug sind, abzulehnen.

Der Kunde findet sämtliche Bestellungsinformationen (Rechnung, Verfolgungsnummer der Sendung) in der Rubrik „Mein Konto“.

Der Online-Shop ist auf einen Verkauf an Gewerbetreibende nicht ausgelegt. Die Verkäuferin behält sich daher das Recht vor, zu umfangreiche Bestellungen sowie solche, die mehr als 10 identische Artikel beinhalten, abzulehnen.

Insbesondere darf eine Bestellung das Maximalgewicht von 10kg nicht überschreiten.

 

IV.  Widerrufsrecht

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht.


Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, E-Mail, fernmündlich oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Ware) widerrufen. Sie können dafür das unten ersichtliche Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware bzw. bei Teillieferungen an der letzten Lieferung erlangt hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Andros Austria GmbH, Bonne Maman E-Shop, Porzellangasse 21/OG1/Top1, 1090 Wien, Österreich, Telefax: +43 (0) 1 710 57 29 , E-Mail: info@bonnemaman.at

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten, wobei wir für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, dessen sie sich zur Abwicklung der Zahlung bedient haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir entweder die Ware wieder zurückerhalten oder ein Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht wurde. Sie haben die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung, an uns zurückzustellen, wobei es ausreicht, wenn die Ware innerhalb der Frist abgesendet wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware sind von Ihnen zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, außer dieser ist auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen.

Die Rücksendung ist ausschließlich zu richten an:

Andros Austria GmbH, Bonne Maman E-Shop, Porzellangasse 21/OG1/Top1, 1090 Wien


Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
  • eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
  • die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde oder
  • schnell verderben können oder
  • deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder
  • wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen.

 

V.  Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Zurzeit steht der Bonne-Maman-Shop nur für Lieferungen innerhalb Österreichs zur Verfügung. Die Versandkosten gelten innerhalb Österreichs. Die Produkte werden per Colissimo versendet. Die Versandkostenpauschale sind 9,90€ pro Paket und gratis ab 45€ Bestellungswert.

 

VI.  Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs durch den Paketdienstleister Colissimo.

6.2 Angaben zu Lieferzeiten finden Sie unter FAQ-Seite.

 

VII.  Zahlung

Die Zahlung erfolgt über PayPal oder Stripe (z.B. SOFORT, Kreditkarte, PayPal usw.).

Die Zahlung ist ab dem Zeitpunkt der Annahme der Bestellung fällig. Der Kunde hat sich vor jeder Bestellung zu vergewissern, dass er für die Bezahlung der Lieferung über ausreichende liquide Mittel verfügt.

Sämtliche Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, SOFORT oder PayPal. Die Zahlungen werden über das System STRIPE bearbeitet, welches SSL (Secure Socket Layer) zur Verschlüsselung der Daten per Algorithmus verwendet, sodass die Daten im Zuge der Übertragung nicht ausgelesen werden können.

Nach Einleitung der Zahlung obliegt es dem Kunden die Zahlungsbestätigung zu speichern und aufzubewahren.
Der Kunde garantiert, dass er über die Vollmacht zur Benutzung der Karte besitzt und dass das Zahlungsmittel ausreichend gedeckt ist, um sämtliche Kosten, die durch das Nutzen der Dienste von Bonne Maman anfallen, zu bezahlen.

Die Gesellschaft entzieht sich jeglicher Verantwortung bei Streitigkeiten zwischen Kunden und „STRIPE“.

 

VIII.  Rechte des Kunden bei Mängeln

Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

 

IX.  Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Einkaufswagen/Kasse" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "aus dem Warenkorb entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "zur Kasse". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button "Prüfen & Bestellen" zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Soweit Sie ein Kundenkonto erstellt haben, können Sie Ihre Kundendaten jederzeit unter ‘Kundenlogin’ einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

X.  Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An: Andros Austria GmbH, Bonne Maman E-Shop, Porzellangasse 21/OG1/Top1, 1090 Wien

Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren */
— Bestellt/erhalten am*
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum

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